特定商取引法に基づく表記 - ミネラルウォーター通販専門店ヴィライブ

特定商取引法に基づく表記

商品代金以外の必要料金
  • 振込手数料(銀行振込の場合)
  • 送料(沖縄・離島の場合)
代金のお支払い方法とお支払い時期
  • 銀行振込の場合:ご注文後1週間以内に代金をお振込ください。お振込確認後に商品を発送いたします。
  • 代金引換の場合:商品が届いた際に、商品と引き換えに代金をお支払いいただきます。
商品の引き渡し時期
  • 銀行振込の場合:ご入金確認日より4営業日以内に発送手続きをいたします。
  • 代金引換の場合:ご発注後4営業日以内に発送手続きをいたします。
不良品 納品日より1週間以内、または納品日より1ヶ月以内でかつご使用開始日から1週間以内の不良または不具合がある場合、新品または新品同等品と交換させていただきます。
返品の可否と条件 初期不良、発送間違いの場合は再配送・修理・交換させていただきます。それ以外の理由によるお取り替え・返品はお受けできません。
販売業者 有限会社ヴィライブ
所在地 東京都国分寺市西町2-10-20
電話番号 042-580-7125
運営統括責任者 黒瀬直人

返品について

返品Aパターンについて

・初期不良、発送間違いの場合は修理もしくは交換させていただきます。それ以外の理由によるお取り替え・返品はお受けできません。予めご了承ください。 ・マニュアルなどに明記されているパッケージ内容に不足品があった場合、商品到着後8日以内に必ずご連絡ください。

初期不良、発送間違いの場合、メールまたは電話にてご連絡ください。 返送が必要な場合は、お客様より着払いで弊社指定場所にご返送ください。良品と交換させていただきます。